Предотвращение мошенничества в социальных сетях и обеспечение безопасного общения
К сожалению, некоторые мошенники создали поддельные учетные записи в социальных сетях, притворяясь, что связаны с нашим брендом. Эти самозванцы часто заманивают клиентов, предлагая нашу продукцию по значительно более низким ценам. Они взаимодействуют с потенциальными жертвами на платформах обмена сообщениями, таких как WhatsApp, убеждая их перевести деньги за продукт, но затем не доставляя купленные товары.
Чтобы защитить себя от такого мошенничества в социальных сетях и обеспечить безопасное общение, примите во внимание следующие советы:
Мы сообщаем информацию о заказе и оплате только через нашу официальную электронную почту, номер телефона и функцию чата на веб-сайте. Информация об оплате будет отправлена только по электронной почте.
Адрес электронной почты вашей куклы: sales@yourdoll.com, info@yourdoll.com
Телефон вашей куклы: +1 (626) 418-5159.
Всегда проверяйте законность учетной записи в социальной сети, сравнивая ее с нашими официальными учетными записями. Наши официальные аккаунты в социальных сетях доступны по следующим ссылкам:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
YouTube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Будьте осторожны с учетными записями с минимальным количеством подписчиков, ограниченным количеством сообщений или недавно созданными профилями. Часто это признаки фейковых аккаунтов.
Не доверяйте нежелательным сообщениям или предложениям от аккаунтов, которые утверждают, что представляют наш бренд. Официальные сообщения должны поступать с наших проверенных учетных записей или через наши официальные веб-сайты.
Если вы столкнулись с подозрительной учетной записью или предложением, которое кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, сообщите об этом в соответствующую платформу социальных сетей и свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы проверить его подлинность.
Соблюдая эти меры предосторожности, вы можете снизить риск стать жертвой мошенничества в социальных сетях и обеспечить безопасный и надежный опыт покупок с нашим брендом.